巴黎e站是成立于法国里尔的国际物流转运公司，借助于得天独厚的地理条件，良好的仓储管理和自动化的入库出库系统，业内领先的电子物流平台及专业的物流团队，为海淘法淘一族，提供最全面前沿的时尚购物折扣信息和专业的母婴导购，以最低廉的价钱，最高品质的转运服务，让每一位客户，足不出户，轻松购遍欧洲大陆。

　　转运流程：

　　几步轻松完成转运，巴黎e站助你购遍欧洲!

　　第一步：注册并获得会员专属收货地址作为您的包裹法国收货地址

　　提示：新会员注册，会有获赠e币(e币是可以用来抵扣物流费用的)

　　您会在会员中心页面的右侧看到您的会员名和会员号，页面上的第一仓库和第二仓库的地址是一样的在电商下单的时候，就可以按页面上的格式来填写。

　　仓库地址填写方式为：

　　名(Prénom)：会员名或会员名拼音

　　姓(Nom)：Ezhan

　　仓库地址(address)：8 RUE DES VERTS PRES

　　城市(ville)：MARCQ EN BAROEUL

　　州/省(Départemen)：Nord

　　国家(pay)：France

　　邮编(Postal)：59700

　　手机(Télephone Mobile)：06 72 25 23 61

　　座机(Télephone fix): 09 77 48 13 02

　　第二步：预约到货

　　留意查看电商发货的邮件或者登录购货电商账户查看订单货运单号，若订单未发货，则需等待，若订单已发货，则登录巴黎e网站会员账户选择我要预约到货。

　　Ps：包裹订单号并非物流单号，包裹接收后一律根据货运物流单号入库，请一定正确填写包裹的货运物流单号。法国常见境内物流：GLS，法国邮政colissimo，UPS等，查看货运单号可留意法语：Numéro de colis 意为包裹单号。

　　针对monoprix，houra，auchan direct 等超市派送员专线的包裹提交预约，请以"收件人姓名+订单号"作为包裹物流单号提交预约。

　　请会员注意整理和删除自己无效和不必要的预约，以免造成入库管理员的困扰，从而导致包裹未能及时入库。

　　我们仓库收到您的包裹之后，会在第一时间入库，并有入库邮件提醒，(请保证您的邮箱未将巴黎e站系统邮箱列入垃圾邮箱;由于某些邮箱域名限制的问题，若未收到入库提醒的会员请及时登录会员账户查看是否有已入库包裹。)

　　第三步: 提交货运单

　　包裹入库后则可提交货运单，第一次提交请先添加您的国内收货地址，系统会自动保存您提交过的国内收货地址。

　　会员可根据需要可在提交货运单时选择法国邮政LAPOSTE, 比利时邮政Bposte，以及选择对包裹进行合并、拆分，选择加固，拍照，清点验货，购买额外保险等服务(法国邮政保险购买：申报金额超过150欧时，保险费按照申报金额的百分之3.05%收取;比利时邮政额外保险费用为每个包裹160rmb)

　　Ps：如果您有其他特别的要求请在备注中提出来，巴黎e站将尽力满足您合理的需求。

　　转运第四步：付款发货

　　提交货运单后，巴黎e站的仓库工作人员会尽快对您的货运单进行处理，一般在2个工作日内，会员订单处理好后系统会自动核算订单需要支付的费用，并发送提醒邮件至会员预留邮箱。会员可直接在线通过支付宝进行账户充值和在线支付，我们即可为您发货。

　　Ps：

　　货物抵达中国时效法国邮政5-7个工作日，比利时邮政8到20个工作日，如遇节假日顺延。会员可直接在网站查询到包裹物流状态。

　　不提供所谓的“包清关”服务。我们的合作方是最早和中国建立物流业务的国家邮政公司，享有优先出关的特权，因此商品抵达中国海关抽查的几率非常小。但巴黎E站尊重各国海关依据所在国法律法规对包裹做出的决定，如果您的包裹产生关税，退运等其他费用，将由客户一方负责。对于客户未能及时支付相应费用而造成的包裹清关延误，没收等损失巴黎E购对此不承担责任。

　　对于异常包裹，请收件人在签收的时候务必在签收单上注明，并且让快递员签字。签收时，无论是家人，门卫，同事等代收将一律视为本人签收。对于已经签收的包裹，快递将不接受理赔申请。