法运商城购物须知

　　1. 商城的食品、药妆、保健品等均标有保质期，由于商品数量流动，保质期可能稍有不同。

　　2.商城购物流程简单：加入购物车后———选择运输方式———付款

　　3. 商城运输方式如下：

　　入库：发货即货物发至会员在法国快运的仓库名下

　　可与会员的其他货物合箱发货，方便凑单。

　　比利时邮政：国际直邮，按照入库重量X1.1计算相应运费

　　法国邮政：国际直邮，按照入库重量X1.1计算相应运费

　　渠道：清关，适合护肤化妆类，按照入库重量计算相应运费。

　　4. 奶粉团购选择国际直邮的运输方式更方便快捷。也可选择入库。

　　5 .商城购物(包括团购奶粉)选择国际直邮免付加固费用。入库再发货需要支付加固费用。

　　6. 商城购物选择入库，24到48小时内可入库会员名下。

　　7. 商城购物选择比利时邮政或渠道，3到5个工作日发货，法国邮政24小时发货。 商城团购奶粉通常3到5个工作日发货，最迟至下周一发货。

　　8.商城购物后查看订单，请在会员中心的运单管理里，查看法运商城购物。

　　9.商城入库、发货等流程，均有邮件确认和提醒，个别QQ邮箱无法接收邮件。如需更改邮箱，请联系在线客服。

　　10.商城购物(包括团购奶粉)选择直邮方式，均自带货损保险。入库方式不自带货损保险，如有需要，请在提交运单时自行购买。货损保险是指运输途中由于邮政暴力造成的货物破损，不包括因邮政延迟造成的保质期纠纷，法运商城对此免责。请会员购物时谨慎参考保质期以及各个邮政的特点。

　　11. 商城团购奶粉一但参团，不可取消订单，不可更改订单。

　　客户自行关注退运包裹状态，包裹退运至仓库后，马上通知专属客服，缴纳退运包括退运费及手续费，法国快运将会进行退运包裹签收、货物破损情况审核(发生破损情况将告知客户)并入库。