如何选择德国转运公司 德国转运公司经验指南

作者:佚名 | 发布时间:2015-10-05 16:59:02
  近年来,由于对国产奶粉的不信任,很多父母选择了德淘奶粉,但因为不能直邮,所以德国转运公司成了一个无奈的选择。而德淘的转运稍有名气的,诸如欧洲疯,欧洲go,败欧洲等就有十多家。那如何选择合适的德国转运公司呢?根据自己德淘的经验,和对物流的理解做一些简单分析,希望能对大家有所帮助。

  德国转运,顾名思义,其实只是提供在海淘当地收发货服务的物流公司而已,那作为物流公司,尤其是海淘奶粉辅食为主的物流公司,我们最关注的无非是:货物安全;包装;速度;费用;服务。下面逐一进行分析。

  货物安全:众所周知,国内物流快递也经常会出现偷换货物的情况。而海淘者对转运更缺乏足够的监管。但好的一点是,德国违法成本很高,而且奶粉受政府补贴,在德国属于很便宜的东西,甚至一些矿泉水都会比奶粉更昂贵。此外,德淘的运费很贵,转运更看重这种长期的运费收益,基本不会做偷换货物的事情。但大家依然应该选择较大的转运公司,这样服务更有保障。

  包装。物流的包装对于保障货物的安全很重要,特别是德淘以奶粉辅食为主,如果出现爆罐,那会损失很大。德淘转运基本会对用户提供很详细的包装服务,并且大都收费;此外,包装的越多越安全,与此同时,重量也更大,而德淘转运是按重量收费的。所以德淘的包装取决于我们用户自己的选择,在安全性与费用之间取一个平衡。当然,大多数转运也会提供一些低成本的包装,大多数情况也能保证货物安全。

  速度。速度是笔者要重点提及的一点。主要有两个原因:第一,海淘时间成本很高,从下单到转运收货,再到转运发货,再到法兰克福机场上飞机,到国内入关及派件,一个月是常事,如果遇到海关大坑,还有三四个月的情况出现,所以转运的速度也很重要。笔者海淘之初选择欧洲go,但有一段时间他们爆仓,结果笔者的包裹在他们仓库呆了两周多才出库,这时间基本都比德国到北京久了,于是毅然选择了发货更快的欧洲疯。

  第二。德国DHL的货运方式决定了转运的规模和速度关系很大。很多没海淘过的人无法理解德淘中的IPZ等名词。这主要是因为DHL的国际邮件到达机场后,上飞机的次序不是先来后到,而是电脑随机!但目前这点很难做到。所以DHL的这种奇葩方式使得我们经常收到晚发出的邮件,而发现早发出的邮件依然呆在德国。除非转运公司大到一定规模,才能提前从dhL拿到每月的固定仓位,这点才能有改善。也许有一天有转运公司大到了一定规模,那海淘周期会大大缩短。

  但速度毕竟对海淘很重要,谁也不希望自己的奶粉到国内后,保质期已经过了好几个月。所以德国转运的选择,不但要选择较大的购物网站仓库近的,这样德国国内运输周期更短;还要选择入库,发货快的,这点很大程度取决于转运的物流管理能力;此外,转运和DHL有更好的合作,可以优先处理,也是重要因素。

  费用。想必对海淘的人来说,除了质量,价格也是很重要的因素。这部分主要包括两种费用。

  增值服务费用。比如货物到转运后的包装,加固等费用。这部分一般不会太贵,基本各个转运也价格相差不多。

  运费。大多数转运都执行DHL的标准资费。即首重246,之外每公斤24元。运费是海淘价格中很重要的一环。有些转运会经常有一些运费折扣。比如欧洲go经常会有运费充值返利3%;再比如德淘最有名的欧洲疯运费85折,这些都能降低一些运费成本。此外,有效利用晒单积分,也能降低成本。

  服务。因为海淘的特殊性,不但需要预付,而且大多数问题要依赖转运处理,所以服务就很重要。笔者就经历过一次10.8k奶粉入库只有3公斤,虽然很焦急,但只能等待,因为不但有时差,还要等客服处理,好在客服最终尽快解决了我的问题,但那个耐心等待的过程非常煎熬。所以海淘中,转运的服务态度很重要,好的转运公司,应该能包装及时回复客服的问题,并及时解决客户的问题。

  综合起来看,好的转运,不止应该是物流公司,还应该是服务公司。它应该能保障货物安全,优质而非重的包装(每一点重量都要我们买单),快速的发货和有效的与DHL沟通,较低的价格,以及好的服务意识,及时帮远在国内的客户解决问题。相信根据这些因素,朋友们一定能选择到好的转运公司,实现完美的海淘之旅。

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