因为产品销售是由每家店自己管理的，所以在海淘购物的过程中经常需要联系到商户以确认问题。现在就跟着全球去哪买(微信公众号：qqqnamai)小编一起来看看如何在Rakuten Global联系商铺吧。

　　Rakuten Global Market乐天官网网址：http://global.rakuten.com/en/

　　您可以通过以下 3 种方式联络商店：

　　①每个产品页面上的“与商店联络”

　　每个产品页面的左上角都有一个“与商店联络”的链接。

　　②商店的信息页(电子邮件地址)

　　③回复订单确认电子邮件

　　如果一家商店曾联系过您，您可以通过回复他们的电子邮件与他们联络。

　　※当您询问现有订单时，请记得提供您的订单号码。

　　请注意，询问我们与直接询问商店不同。我们无法回答店铺相关的问题，

　　因为产品，付款，运输和配送都是由每个店铺单独管理的。

　　但是，如果您因为语言障碍而遇到沟通问题，或者商店在 3 个工作日内没有回复您，请与我们联系。

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