德国JAKO-O婴童用品商城中文官网：http://china.jako-o.com

　　推荐阅读：德国JAKO-O中文官网注册下单全指南(图)

　　1、在下单之后，大概什么时候可以收到包裹?

　　下单付款成功后，正常情况下3-5个工作日为您打包发出，如遇订单中商品缺货，或活动期间订单量大的情况下，发货时间则有所延迟。包裹发货后预计15-20个工作日内配送到您的中国地址，若中国海关清关速度缓慢配送时间会稍有顺延。 如下单后出现货源不足情况，JAKO-O中文客服会在下单后2-3个工作日以电话或邮件的方式通知具体货期状况。

　　2、JAKO-O中文官网使用什么物流配送?

　　JAKO-O中文官网的包裹使用德国捎客国际物流为中国客户提供便捷、安全的国际物流服务。UCS转入中国内地将由当地EMS进行派送。

　　3、运费如何计算?

　　运费是按重量计算，首重1kg运费是12欧元，超过1kg部分按2.75欧元/500g计算，将商品加入购物车结算系统会显示订单商品重量以及运费信息。由于国际物流定期会调整费率，JAKO-O中文官网会根据实际需求调整运费。(换算单位：1KG=1000g)

　　4、购买的商品是否需要缴税?

　　您的包裹为未含税价格(除活动期间已包税)，非活动期间如包裹在清关时产生税收问题，UCS物流会通知客户缴纳相应的费用。JAKO-O中文官网出售的服饰类产品税率为30%，玩具以及其他品类税率为15%。按海关规定，若税费(税费=不含税价格*件数*对应税率)低于50元人民币可以免征，若超过50，捎客物流系统会自动邮件和短信通知您进行缴纳。为了减少您的税费负担，请控制订单金额。为了减小包裹被海关退回的风险，JAKO-O建议每笔订单数量不超过5件。

　　5、如何查询物流跟踪信息?

　　JAKO-O中文官网采用两种物流方式运输：

　　捎客国际物流+EMS：国际物流段采用捎客速递运输，清关后中国境内采用EMS派送。

　　物流追踪查询方式：全程使用EMS物流单号查询，捎客查询网址http://t.ccbexp.com/trackings/default.aspx?tracks

;EMS查询网址http://www.ems.com.cn/