有两种方式可以查询物流情况:
1)订单发货后,您将收到一封电子邮件,内含“Tracking Number”订单查询号,让您追踪您的包裹。您可以用这个号码在荷兰邮政网站页面http://www.trackmytrakpak.com/trakpak.aspx 查询。
首先进入TRAKPAK网站,输入订单查询号“TrackingNumber”
在下一个页面点“VIEW POSTNLTRACKING”
然后下个页面里显示的“Barcode networkpartner”后面的那个号码是EMS的邮件号/查询码。
登陆EMS网站(http://ems.com.cn ),输入这个号码即可看到物流信息。中国邮政速递物流全国统一客服电话11183,可以拨打办理业务咨询、邮件查询和投诉等相关服务。
2)也可以通过登录到您的帐户并选择“MY ACCOUNT”(我的帐户),然后选择“ORDERS”(订单)—— “VIEW”(查看)——点击“TRACK ORDER”追踪配送进度。然后会进入TRAKPAK网站,以下步骤同上。