“面对日渐减少的订单和高企的生产成本，广东中小传统企业可以利用跨境电商，降低生产成本和销售成本，更迅速捕捉市场消费的热点，加快转型步伐。”9月25日，广东省电子商务协会副会长兼秘书长程晓在第二届广东省跨境电商高峰论坛上表示。

　　当日，近1000多名中小企业人士参加了这次论坛。面对日渐减少的订单和高企的成本，中小企业期盼跨境电商成为扭转困境的“救命稻草”。

　　不过，资深电商人士原卓越网CEO、现为敦煌网CEO的王树彤对《每日经济新闻》记者表示，跨境电商前景看好，但是中小企业要成功借力，仍然需要突破观念转变、电商人才缺乏和政府政策不完善等瓶颈。

　　跨境电商日益火爆

　　2014年以来，在资本、政策和媒体的推动下，跨境电商日益火爆。根据广东省电子商务协会秘书长程晓披露数据，2013年中国海外代购市场交易规模达到767亿元，较2012年同比增长59%，去年海外代购的交易规模超过千亿元，预计在2015年将达到2478亿元。

　　去年下半年以来，跨境电商迎来投资高峰期，作为我国电子商务发展的一大趋势，跨境电商日益成为资本追逐的热点，也迎来了新一轮高峰。

　　程晓举例介绍，去年11月，由中商集团等三家公司共同出资1亿元发起成立的“丹麦中国商品网”正式上线试运行，这也是丹麦到中国最大的双向购物跨境电子商务平台。实际上，上述模式并非独创，深圳前海网贸电子商务公司旗下“印尼中国商品网”也在2014年8月正式上线。

　　除此之外，国内另一家跨境电商网站敦煌网2014年9月宣布已完成华创资本等投资的数亿元融资，完成其第四轮融资。

　　程晓称，源于外贸政策的利好，内地跨境电商的发展打破了亚马逊、eBAY等国外网站主导的地位格局。

　　根据统计，中国境内通过各类平台开展跨境电商业务的外贸企业已超过20万家、平台企业超过5000家，每年中国有3亿个包裹、10亿多个商品通过快递及平邮方式出口到国外，其中广东省在国家总体跨境电商交易额约占七成。

　　“广州作为百年口岸以及中国最重要外贸重镇，也仍然面临挑战，同样需要抓住跨境电商这一机遇。”敦煌网CEO王树彤对《每日经济新闻》记者表示，敦煌网是国内较早做跨境电商的B2B平台。

　　传统企业抓“稻草”仍要过三道坎

　　尽管跨境电子商务异常火爆，但对于传统企业来说，实现角色的转换，抓住跨境电商“稻草”实现转型升级，仍然面临不少挑战。

　　王树彤认为，在全球经济低迷和电商时代，对于传统企业首当其冲的是订单日渐减少，而生产成本有增无减。

　　“全球的贸易正从集装箱式的贸易走向碎片化小额订单贸易，以前几百万美金集装箱式订单的日子一去不复返，”王树彤称，“与此同时，传统企业中间还要经过6、7个环节，利润基本都被中间环节给拿走了。”

　　广交会电子商务有限公司总裁雷霆也表示，全球经济低迷造成世界购买力不强订单减少，人工成本和原材料成本有增无减，品牌和技术优势缺乏，使得中小企业日子异常艰难，亟待借力跨境电商降低综合成本实现转型。

　　而传统企业要转型，走跨境电商之路分一杯羹，雷霆认为，首先传统企业的老板，需要转变观念并且要求全员重视，“做跨界电商，下面的业务员和众多经销商渠道怎么办，不可能都炒掉，这些都要协调好。”

　　其次，“转变观念之后，就是人才瓶颈问题了。”王树彤表示，“跨境电商跟企业过去的运营方式不一样，它需要企业在网上经营和做营销，传统企业缺乏电商人才。”

　　广东省电子商务协会研究报告显示，自2012年开始，广州、深圳、东莞等许多区域的跨境电子商务交易达到年均30%增速，急需兼具外贸人才和国内电商人才“功力”的跨境电商人才，但企业很难直接招聘到这样的复合型人才。

　　此外，王树彤还表示， 传统企业要转型跨界进入跨境电商领域，企业的扶持政策不到位也是制约因素。她认为，跨境电商存在管理体制、政策和法规不完善的问题，政府尚未建立完善的跨境电商法律法规体系，在监管、税收和结汇等方面没有统一且稳定的保障。