蜜淘CEO谢文斌
以下为谢文斌的观点总结:
1、很多人觉得海淘是一件非常复杂的事情,跨境买东西的时候感觉没有质量保证,甚至没有服务,这是很多人不敢去尝试的一个重要原因。
2、国内消费者对国外产品的需求非常旺盛,比如母婴、电子类,因为这些东西对质量和安全性的要求非常高。但是很多人不知道怎么买,所以会选择淘宝、代购这些需要加服务费的渠道。
3、海淘用户在一二线城市比较集中,很多三四线城市的用户甚至不知道清关是什么东西,海淘人群非常少,而且高端人群才懂得转运。所以,这个行业还有很大发展空间,可以向三四线城市扩展。
4、通过转运公司走货的传统海淘不能提供售后服务,东西坏了,消费者只能默默忍受,买电子产品甚至连电压不对都不会告诉你。所以,新型的海淘模式应该从这些方面去解决用户需求,这也是未来创业者该去思考的东西。
5、海淘行业有三个问题:一是圈子太小,二是政策不够明朗,三是信任感的缺失。
6、现在很多国内电商也都在做海淘了,但为什么还是没有很好的信任感呢?是因为国内电商没有把它放在一个很重要的位置。所以,做海淘必须解决用户信任感的问题,从信任感的角度让它变得更有意义。
7、海淘可能会涉及到政策封口的问题,但是不用担心,政策永远是创业者推动的,如果创业者不去推动这个事情,政策永远不会改变。
8、创业者的机会就是让海外的东西进入中国后更符合消费者习惯,用户、营销、平台搭建、供应链等等,中间任何环节都需要有创业者来平衡和推进。
9、怎么抓供应链呢?原来的供应链都是亚马逊等电商公司,这些电商公司不会给你开放大规模的采购。你需要规模化,就必须变成上千上万的概念,所以供应链不能是电商公司,它有可能会反过来咬你一口。
10、创业永远不要等政策,因为等政策的话可能就错失了很大的机会。