推荐阅读
一、如何在Mankind注册新账户
打开该网站首页,一如往常在页面右上角可以找到注册文标“SIGN IN”:
点击之后新用户会看到如下页面NEW CUSTOMERS - REGISTER HERE 新用户在此注册,点击“CONTINUE”即可继续:
之后会进入账户信息填写页面,按照下图注释填写即可,需注意姓名需按照中文姓氏顺序,填写拼音;填写完成后点击“CONTINUE”:
填写完个人信息之后,账号就算初步注册完成,会进入MY ACCOUNT 个人账户信息。点击上方的'BACK TO SHOP'我们先去购物。
二、Mankind购物流程
Mankind因为是个护保养品网站,它定期会进行部分美妆的促销,常见的是下单直减或优惠码的形式,9折、8折都是比较常见的折扣了,会在页面顶端黑色部分或折扣专区显示。如下图
下面就拿人气较高的澳洲护肤品牌Aēsop 伊索的单品来进行具体的购物流程说明。首页商品分类导航下方有个SEARCH BY BRAND下拉列表,点击“THE BEST BRANDS...”就可以在下拉列表中选择所要购买的品牌。也可以点击右侧的“SEARCH”进行搜索。网站会进行相应的匹配,也会顺势推荐热门单品
MANKIND的搜索结果页面十分简洁,在左侧有商品分类和价格区间筛选,可以进一步缩小搜索结果。另外,商品图片右上角有“OFFER”标志看到了没?这表明这个商品在这促销,可能是优惠码或则有赠品,促销详情在商品名称下方和商品详情页都可以看到。
想买护肤品的话,可以点击“SKIN CCAER”输小范围,找到自己想要的商品。找到商品之后,点击商品链接,进入商品页面,查看商品信息。如下,可以看到价格,折扣信息和商品介绍。
尤其是在商品介绍最下面的的“Please Note”部分一定要注意,如果该商品不支持直邮中国,会在这里有说明,以前有段时间伊索的产品是不支持直邮中国的,目前已经恢复直邮服务了。
确认购买后,可点击“BUY NOW”将商品加入购物车,会出现下图,显示你的购物车内物品总数和总价,在这里可以点击“CONTINUE SHOPPING”继续购物或者点击“VIEW BASKET”查看购物车信息。
点击“VIEW BASKET”查看购物车后,来到如下页面,在购物车页面可以使用优惠码。在该页面Got a discount code?Enter it here一栏输入优惠码,输入完成后点击右侧的“ADD”使用优惠码,大家可以看到有个Man Points提示,这是在MANKIND购物获得的购物积分,有时候可以用于抵扣支付金额。完成后点击“GO TO CHECKOUT”进入结算。
三、填写信息和支付流程
共需要输入以下三种信息,Delivery Address 收货地址、Delivery Options 运送方式、Payment Method 支付方式。
Delivery Address送货地址的填写:Name姓名:有小伙伴分享为防止包裹上面可能会漏打印手机号码,可以在个人名字那一行加上你的手机号码。由于地址是拼音,到时候,派送人员会打你的电话问你派送地址的。Country国家:点选China。House Name/Number、Street街道地址、门牌号:大家可以试着在后一栏可以添加上中文地址。Contact Number联系电话:国电的移动电话号码前要加“86”
填写完毕后,接下来是Select Delivery Option选择送货方式,默认会选择“Tracked Delivery”也就是可追踪快递,随时可以查看订单物流状态。
最后,Payment Method选择付款方式。除信用卡以外,该网站还支持PayPal、支付宝付款,所以对国人来说购物还是很方便的。
如果选用信用卡方式付款,点选上面的Credit/Debit Card,填写信用卡号、持卡人姓名、安全码等信息。建议大家准备一张英镑双币卡,虽然MANKIND支持欧元双币卡、美元双币卡和支付宝,但是使用英镑双币卡支付时,汇率损失会比较小,当然,如果不是购物金额特别大,这些汇率损失都比较小,可以接受。
账单地址可以选择和收货地址一致,这样就无需重复填写了。如果不一致,点选下面的Use a different address,会出现下面的表格,大家按要求填写即可。
都填完之后,点击SUBMIT MY ORDER,就生成订单了。网站会给出订单号码。
如果选择支付宝支付的话,需要注意:虽然会跳到支付宝页面进行操作,过程也和国内使用支付一样,但是,在支付宝付款完成之后一定不要手动关闭付款成功的提示页面,该页面会在几秒钟内自动跳转回MANKIND页面,并显示下单成功;如果手动关闭付款成功提示页面,可能会导致付款失败,这时就需要保持支付宝付款成功页面的截图并联系MANKIND客服申请退款,在“MY ACCOUNT”个人账户信息页面,找到第三栏SUPPORT,中的“CREAT NEW MESSAGE”,进入联系客服的页面,提交申请退款的信息。
在联系客服的页面中可以提交支付宝支付成功的截图,说明已经使用支付宝付款成功,完成后点击“SEND”,客服会回复邮件取消订单,三天左右款项会退回支付宝账户。