MyDress可以退换货吗 MyDress官网退换货流程
官网链接：https://www.mydress.com/
MyDress可以退换货吗?
MyDress保证为顾客提供最优质的服务，MyDress提供14天退换货服务。
MyDress官网退换货流程：
退回未开封的商品
除注明「不设退换」的商品外，退回的未开封商品必须未剪挂牌及连同原装独立包装、完好无缺、无污损、没有异味或香水味、而且未使用过，而商品是内衣套装，则需将整套内衣一起退回。退货金额会于MyDress收到退货后的7个工作天内以MyDollar (购物现金)的方式退回;退回商品的运费则由客人承担。若退回商品后，该订单的折实金额不足HK$299，客人需要补回HK$40运费。
请注意!
MyDress的退换货期为14天，当您从速递员手上收到商品计起14天内需要让我们收到您需要退换的商品，如超过14天内才让我们收到、或商品已剪牌、失去包装、有异味或香水味，恕退货部门未能处理。而我们会使用平邮方式将收到不符合退货政策条件的商品退回给客人。如客人要求我们以其他方式退回有关商品，则客人需承担额外的费用。
退货方法在退回商品时，请先下载及填写「退货/换货表格」，连同必须未剪挂牌、连同原装独立包装、完好无缺、无污损、没有异味或香水味、而且未使用过的商品一并寄回我们的退货地址，而商品是内衣套装，则需将整套内衣一起寄回( 建议使用挂号邮件/ 速递) 。假如商品于退货途中遗失，MyDress恕不负责。
商品退货金额计算方法
一般情况下，MyDress会根据当时客人所购买商品时的价钱作以MyDollar方式退回。但假若客人是以特别优惠而购买(除指定价格商品外)，如买4送1、全单减$50、第一件正价，第二件半价等类似的优惠，退货金额会以百分比来计算金额退给客人。我们会以阁下支付的金额除订单原价得出每件商品应有的折扣再乘以商品金额便得出应退回金额。如有任何争议，MyDress将拥有最终的决定权。
退货地址：
香港观塘励业街11号，联侨广场9楼
CS收
MyDress官网办公时间为星期一至星期五上午10时至下午1时及下午2时至晚上7时，星期六、星期日及公众假期休息(特别办公时间日子除外)。
