海淘有什么风险？今天小玛来给大家总结下！

一、服务风险

1、语言限制

海淘有语言限制的问题。海外购物网站通常为英语或其他非中文界面，需要一定的英文阅读水平才能试水海淘。当然现在浏览器的功能还是比较强大的，输入网址就可以翻译整个网站了。

而且一旦货物出现问题，与网站客服沟通需要英文信件沟通，甚至有时候需要深夜打电话到美国网站客服和转运公司联系，否则你就只能认倒霉了，如果自己来联系，就需要有很好的英文书面和口语能力，还要倒时差，比较疲劳。

2、运输风险

海淘属于国际运输，运输周期更长，转运的环节更多，有丢件和破损的风险，在发货前如果不放心，可以通过转运公司提供的拍照，清点等服务确认货物内件状况。

国际运费相对国内运费比较要高得多，如果货物较重，或体积比较大（转运公司通常会按体积定航班仓位，所以可能算体积重会比预想的重量要大得多），运费就相对较高。在影响我们选择一个转运公司时，除了服务外，价格是我们选择某个转运公司的关键因素之一，实际上目前转运公司的价格和服务水平差距都不大，见仁见智。

国际运输有很多禁运的危险品或者其他不能购买的商品，禁运的像香水，打火机这样的易燃，不能购买的如目前各转运公司均限制的the new ipad等高价值到国内派送易丢失的货物。

3、退换货不方便

在海外购物网站完成订单后，在当地如果发现商品质量问题，或少发漏发等情况，可以免费退货或要求补发，但如果已经发货到国内，退换货需要自行承担国际运费。

4、网络支付

网络支付的安全问题，是一个网购无法避开的问题，无论国内国外都存在账号被盗或盗刷信用卡的可能。

综上，海淘同网上购物一样仍然有运输、退换货和支付安全方面的问题。因此在进行海淘之前，作必要的功课，选择准确的购物网站，一个专业的转运公司，是非常重要的。

二、转运风险

转运的方式相较代购有它的优势，就是物品被替换的机率比较小。不知道美国亚马逊是不是把物品清单列在箱子外面，如果箱子外面没有物品清单，那么被换货的机率就更小一些。

转运的问题主要是快递中一些共通的问题，还有转运公司自身的一些问题。

1、关税：这个没什么大问题，最多就是多付点钱孝敬国家海关，东西一般都能拿回来。

2. 物品丢失：如果物品在快递途中丢失或损坏（机率不大），就比较麻烦，只要转运公司还在而且保价的话一般会得到比较妥善的解决，当然你自己也要费很多心思在上面。如果没有保价的话就难说了，国内快递偷物品的事件不少，转运公司方面还没有听说有偷东西的事件，但不保证以后没有。所以尽量不要海购贵重物品或易损物品（例如：相机镜头）。

3、转运公司消失：现在还没有转运公司消失的情况发生，但是如果一旦发生，消费者的损失是比较大的。一般这样的转运公司都是皮包公司，开个网站找几个客服和工作人员，再弄个仓库就开张了。万一哪天出了什么事情，在途物品就比较堪忧了。不要说这种事不可能，以前有很多人说过不可能的事，都发生了。

4. 转运公司的违法风险：转运公司本身就是在夹缝中生存的，很多时候都在打法律的擦边球、而且很有可能在税务、用工等方面违反了当地（美国）法律，一旦被查封的后果，请参照3。

以上为海淘中可能存在的风险，当然，风险这东西不可能一成不变，所以大家在海淘中要擦亮眼睛，减少掉坑。

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