一、 注册会员
打开官网首页点击页面顶部右侧的“注册”按钮,进入注册页面后输入手机号码、密码,手机验证码以及设置用户名等,填写好后点击立即注册,即可注册成为新用户了。
二、完善个人信息及收货地址维护
1、成功注册后,进入会员中心点击左侧导航【个人资料管理】,填写相关信息完善个人信息。
2、进入会员中心点击左侧导航【收货地址管理】,添加真实有效的国内收货地址、手机号码及证件信息,最后选择保存即可。
PS:上传身份证照片时,请注意保持证件图像清晰,并且号码可识别,此外每张图片的体积需小于2M;
三、账户充值及优惠劵查看
1、您可在【账户收支管理】界面查看自己的账户余额、交易明细及充值操作
充值有2种模式,可以自由选择,人工充值及在线充值(支付宝)
2、您可在【我的优惠券】界面查看自己的优惠券数量和金额。
PS:优惠券码无需激活可直接使用,从站外或者其它渠道获得的优惠码需要激活成优惠券生成相应的优惠券码才能使用,请注意优惠码与优惠券码的区别。
四、获取海外仓库地址
您可在左侧导航【我的海外仓库】,系统会自动分配您的专属客户代码以及海外地址。点击不同国家可以切换查看不同国家的海外仓库地址,点击右侧复制按钮可以直接复制地址。
PS:前往海外电商网站购物,下单时填写您的专属海外仓地址,有的购物网站需要填写 full name,那么就是first name 和 last name,一起填空格隔开就好
五、转运预报
1、点击个人中心顶部【预报包裹】,进行包裹转运预报.
2、预报包裹时,选择或填写完相应信息后点击【确认提交】按钮即可;
3、点击【确认提交】成功后就可以去【我的包裹管理】可以管理您的包裹。
六、支付运费
1、当您的包裹到达仓库入库之后,此时需在【我的包裹】页面中找到待付款的包裹,点击【立即付款】完成支付即可。
PS:如需包裹合箱、分箱,请对应点击申请合箱或者分箱。具体操作教程可进去官网查看说明。
2、您可于包裹支付界面核对费用明细,此外您还可以使用符合该订单条件的优惠劵,勾选即可享受相应优惠。
七、收货
当运费支付成功后,就会安排将您的包裹发货,并清关派送到国内。此时您可以进在首页输入公司单号,点击【包裹追踪】,或进入【我的包裹管理】旁边的【物流】,鼠标移过去即可查看跟踪物流轨迹。
同时在收到包裹后还可以进行晒单,优秀晒单可以拿到优惠券,能用于下次转运时抵扣运费使用。
八、问题咨询
如果海淘转运过程中还有遇到其他问题,可以联系吉祥邮企业QQ客服(工作时间08:30-17:30),微信公众号客服,也可以使用电话或者邮件进行沟通(jixiang@jixiangyou.com)。