目前亚马逊提供了邮件、电话和在线聊天三种客服联系方式。就像国内的网购一样，电话和邮件我们自己想一下就知道不是很方便了，电话对语言要求高，邮件的时效性一般需要24小时以上才能见到结果，剩下的就只能联系美国亚马逊的在线客服，在线聊天的优点是即时解决问题，追求速度的首选，在线聊天时要用英语对话，对英语要求不高，只要对方能明白意思就行，网友推荐最直接全面的怎么联系美国亚马逊在线客服的技巧，以申请亚马逊价格保护Price Match为例：

　　亚马逊主页点击这里打开

　　点击Help

　　点击右边的ConTact Us

　　然后可能会弹出登录窗口让你登录一下

　　登陆以后弹出contact us页面，按照要求填写你遇到的问题，此处申请价格保护：

　　第一步、选择问题类型，包括已下订单相关问题、kindle相关和其它。选择已下订单相关问题时，输入订单号有助于更快解决。

　　第二步、是选择具体问题类型，例如退货、付款遇到问题等等。

　　第三步、选择联系方式，包括邮件、电话、聊天三种。选择在线与客服聊天，聊天解决问题后，亚马逊还会再以邮件的形式回复此次问题。

　　最后点击Start Chatting 即可。