手把手教你从eBay海淘购物流程全攻略

作者:佚名 | 发布时间:2016-07-15 17:57:24
简介先行:eBay公司(ebay.com)是全美最大的在线商品交易平台,性质好比我们的“淘宝”。eBay上不仅有新品,还能淘到一些价值也不错的二手货,类别包括二手车、服饰、书籍、CD或电子产品等,也算一应俱全。它为来自各地的个人及小型公司提供了一个买卖商品或服务的交易平台,成为全球最热门的网上购物站之一。

eBay官网:http://www.ebay.com/

小编提醒:

1.在eBay购物需注册paypal,如果没有paypal账户,那就注册一个(相关注册流程参照paypal注册流程),建议先注册PayPal账号,再注册eBay账号,再将两者绑定。

2.ebay和淘宝差不多,商家都为第三方商家和个人卖家,相对的遇到问题维权也比较复杂困难,建议大家找寻一些靠谱的知名商家或ebay首页推荐的产品,淘二手货时更要把眼睛擦亮一点。

注册流程:

一、登录eBay中国官网

不论你是在ebay中国官网注册还是直接在eBay美国官网注册,成功注册后都是可以直接登录eBay美国官网,建议大家选择在eBay中国官网注册,因为都是中文,大家填起来会比较方便。

点击“注册”。页面自动跳转至ebay香港页面为繁体中文,然后按照要求完全填好后就能注册成功。

全部完成后就可以申请了,需要邮箱确认。

打开邮箱会受到一封来自ebay的确认信,确认就ok了。

二、 绑定你的eBay账号和PayPal账号

在“我的ebay”的账户栏目里找到“PayPal账户”一栏,将它与之前注册的PayPal账号绑定。此处只需要输入你的PayPal邮箱地址与密码即可,注意记得点击“返回ebay”才算完成绑定。

三、填写收货地址

同样是在账户栏目里面寻找,点击“地址资料”,进入收货地址填写界面。此处有两个地址:一为注册地址;二为主要运送地址。主要运送地址不限国家,可以填写转运地址(参照转运公司攻略)。

到此就完成注册了,ebay香港账号可以登录全球ebay网站。

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海淘购物下单举例:

1,搜索商品

登录美国eBay,查看商品分类:ebay对卖家出售的商品当然也有十分详细的分类,如果没有明确的购物目标,可以按照分类区查看筛选,当然更多的时候,我们还是会用到页面顶部的“Search”搜索功能,用来更加精确的定位目标商品:

此处以搜索“iPad”为例,在搜索框输入iPad,点击“search”开始搜索。确认搜索后会出现大量收搜索结果,这时可以通过右边的“Sort”来进行商品排序,比如按照价格、销量等,另外左侧也有更多的筛选选项可以选择,进一步缩小搜索结果:

2,选择商品

选好有兴趣的商品后需要看看卖家信誉度和商品详情,综合考察之后,再决定是否购买:ebay目前对卖家评价体系分为普通买家、优质卖家和金牌卖家(超级优质卖家),金牌卖家也就是在Seller imformation 卖家信息一览显示带有“Top Rated Seller”字样的金牌,而这类卖家不仅在用户评价、交易金额、发货速度等方面要达到一定的标准,还需要提供更优质的买卖服务才能获得认证,通常而言,这类卖家是比较可靠的。

看看商品详情,比如是否全新版,全新版一般会在“Item condition”处注明:New 或者 New with tag;如果写的是New Other之类的描述就需要仔细看下商品介绍是不是Open Box 开箱版之类的情况;另外也有可能是Factory Refurbished、Manufacturer Refurbished或者是Factory Reconditioned,前两者是官翻版,后者是返厂重新包装版,两者都是经过生产方检测的合格产品,但如果写的是Seller Refurbished,那就属于卖家翻新版,这种就需要谨慎购买了。

价格信息的下面还有运输信息等内容,此处可以看到运费、预计发货时间、卖家接受的付款方式等内容,如果是支持直邮中国的商品,还有可能看到预付关税金额;另外,此处还可以看到,出售这个商品的卖家是支持ebay的Money Back Guarantee(退款)服务的。

如果这个商品不支持直邮中国,那么在“Shipping”栏也会有明显提示:

paypal和淘宝的支付宝有一个不同就是,paypal支付后钱款直接进入卖家账户,没有资金中转站。虽然看似不安全,但好在ebay的卖家很讲信用,大不了一个投诉肯定能解决问题,不像淘宝你投诉也没用。

所以如果买东西前存在些疑虑,可以给卖家发送邮件,一般在卖家信息页面都可以找到“Contact”联系方式,如果信任这个卖家,决定直接购买,也可以先下订单,然后给卖家发邮件,注明或者商议你的一些要求即可,重在及时沟通。询问信件请用英文表述,这点是毫无疑问的。

3,最后下单

选定商品款式和数量之后,点击页面中部的“Buy It Now”现在购买或者“Add to cart”放入购物车,此外也可以点击上面两个按钮下面的“Add to watch list”按钮,添加到自己的收藏里观望观望。

下面是购物车页面显示的价格信息,这件商品支持直邮中国,但需要运费和预收关税,所以会在支付金额上面体现出来,如果确认购买信息无误了,可以点击“Proceed to checkout”进入结算页面,如果还需要继续购物,则点击“Continue shopping”:

如果确认购买,下单前请选择支付方式,如此处选择PayPal支付,不用将信用卡信息告知卖家。

如果有优惠码,可以在此页面输入:

输入优惠码之后,如果有效,会立刻显示折扣信息,当然也可以删除修改优惠码:

完成以上步骤之后,就可以点击页面下方蓝色的“Continue”按钮,进入支付步骤了:

由于此处是选择PayPal支付,所以此处会跳转至PayPal的页面,输入PayPal账户信息即可登陆并进行支付:

登陆后就是最后的付款过程了,注意看划红线部分的说明,需要与卖家沟通好收货地址,以免发生错误,确认并付款之后就可以给卖家发邮件了,告知你的购买信息以及一些要求,通常来说,欧美卖家的发货速度不会像国内卖家那么迅速,而且遇上周末是会休息而不发货的,所以下单后三天内发货都是正常的。

完成一次PayPal支付之后,在个人账户信息页面就能看到这个PayPal账户已经和您的ebay账户关联了,也可以点击“Remove link”取消关联:

需要提醒大家的是,虽然购物模式和国内的淘宝类似,但是实际流程和规范都是由很大区别的,ebay强调的是“契约精神”,对买卖双方的要求都比较高,比如用户下单后就相当于与卖家签订了隐形合约,如果想取消订单,是需要比较正式的通知卖家,比如发一封沟通邮件,并且卖家同意才能正式取消,这样听起来似乎比国内电商点个取消按钮就能撤销订单复杂多了,但实际上这也是对双方交易安全保障的一种体现。

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