天翼快递总部位于美国加州，并在免税州设有分公司，主要经营北美到中，港，台的传统国际快递、以及国际电子商务仓储、物流及相关业务。

　　天翼快递为中国大陆在海外网站上购物提供仓储、物流解决方案。我们为您提供海外的专用收货地址，使您拥有当地居民有同样的购物便利，轻松的购物环境，我们还为您提供仓储空间，您可以自行控制寄送的时间、数量和顺序，以降低运输成本，充分享受海外购物的乐趣。我们先进的操作平台、完善的运输网络、专业的服务团队为您提供高效、低价、优质、安全的国际电子商务物仓储，物流服务。

　　1、登陆天翼快递官网，新用户点击【免费注册】：

　　2、按要求填写注册信息：(输入个人资料，客服编号，如不知道客服编号，保留空白)

　　3、注册完成，登陆账号，输入详细个人资料，审核后系统功能将开放;

　　4、审核通过后，点击【会员中心】会员中心可以看到自己的账号信息、到货资料以及海外仓库的收件地址。用户可根据根据网站所在地，税法等信息选择收件地址。

　　5、天翼采取自动入库方式，只要收件人名和地址填写正确，货物到达仓库，都将在当地时间当天内更新到系统，并显示到货重量和网站发货的转运单号(TRACKING NUMBER)。

　　用户根据自身需求，填写运单提交。

　　客户提交运单后，只要收件人信息，货品名称，操作要求等提交准确，货物将安排在一个工作日内发出。

　　安排发货时，财务会进行费用结算，货物发出，扣款完毕后客户可以在账号里查到发货的运输单号。如果收件人信息，货品名称，操作要求信息不全，或者账户余额不足可能导致货物不能及时发出。

　　6、在财务信息处，点击【余额充值】，可通过财付通、支付宝进行充值;

　　7、货物到达国内清关完毕后通过EMS派送，客户可根据系统提供的EMS单号在WWW.EMS.COM.CN查询货物状态。