在商品折扣的世界,低价为王;在团购的世界里,Groupon希望通过良好的顾客服务成为王者。Groupon的成功有其自身的独特之处:促销展示精美、主动提供联系电话,对于顾客对在网站上买的东西不满,Groupon会全额退款(PS:很少顾客要求全额退款),有其Groupon保证等等。
Groupon注册特别简单,网页操作也很方便,和国内的团购基本上一样,不过产品更有保障。网站接受中国的信用卡,每天都会推出新的团购产品,折扣也是非常乐观。但是,比较容易砍单,很多人都碰到过。
一、我们先来说说在Groupon注册及购物流程
1、注册。登陆www.groupon.com官网,点击“sign up”进行注册,一般会有一个默认的地址,这对于海淘一族来说没什么影响,只需选择转运公司所在的城市便可,节省了邮费;当然还是按照购买产品所在的城市去选择,跟我们国内团购很相似。
2、Groupon的注册非常简单,填写好信息后点击“Sign Up”注册完成。
3、注册完成后,网页会自动转到主页,在右上角也会显示你的名字。建议大家点击“Good”选项,那里有适合非美国境内客户团购的产品。
4、进入“Good”页面,挑选自己想购入的商品后点击“BUY!”,若有几个价格,会下来出来供我们选择,选择自己想要的套餐或划算的,这里我选择了$39的套餐。
(上图圈出的地方是购买的条件:每人限购几个、出货时间等)
5、进入订单后,可再次看到所选购宝贝的购买信息:产品名称、数量、单价等。若确定购买,就填写购买信息下面的详细账单信息,填写完后点击“COMPLETE ORDER”完成订单。
二、看到这里大家是不是跃跃欲试了呢。在Groupon购物,被砍单了也不要伤心。Groupon购物被砍单的原因可能不在于信用卡,而是某些安全因素导致的砍单。我认为Groupon家在数据库里会记录我们常用的IP地址,一旦更换了IP地址(可能账号被盗),就会不允许下单,保护我们的财产。
在这里推荐几个小方法:
①尽量用一个American IP注册下单,且尽量不要更换这个常用IP地址;
②尝试使用美国的GC卡进行交易,或者GC信用卡的方式;
③写Email给客服,看看问题出在哪里。
祝大家成功将心水的东东带回家!!!