网友普遍反映：如果运输到转运地址极易被砍单，特别是对于新注册的用户。不过还是建议您尝试一下，毕竟有成功的案例。如果使用转运地址，需要注意的是帐单地址一定要填真实的国内地址!如果下单后收到要求更改地址的邮件，可以这样回复customerservice@skinstore.com：

　　Hello, I don’t have another address, please ship orders to the address which listed on my order, or please help me to cancell it. Thanks!

　　有的网友这样回复之后，Skinstore直接发货了。如果不行，可以试试联系在线客服，或者直接打电话沟通。有时候沟通之后什么事情都可以解决。

　　下面再说说直邮中国方式，这种方法虽然简单快捷，但是存在运费高和关税高的缺点，护肤品关税高达50%。因此还是建议转运。最后需要注意并不是Skinstore上销售的所有品牌都支持直邮中国，支持直邮中国的护肤品品牌在此页面列出。

　　Skinstore直邮中国运输合作伙伴有两种：(1)我们非常熟悉的UCS，结账时，不预收关税，限重15镑。(2)支付宝海外直购，预收10%至50%的关税，限重6磅。注意如果商品SKU号中若含有“PK”，则表示该商品不能通过海外直购方式购买。(3)USPS美国邮政，预计10-14工作天之内到达。价格按重量计算，1磅以下 $10，1-2磅 $16。(4)FedEx联邦快
递，只是价格太过昂贵。关于配送方式的更多详情请参考这里。

　　为了更好的服务中国客户，Skinstore还在杭州新设立中文客服团队，为中国客户解决任何关于您的订单，商品，运送等等的疑问。