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　　取货：预约免费取货服务：所有Farfetch的客户都可以享受我们的免费取货服务。您必须在签收订单的14天内向买手店退货。我们建议您在接收商品的7天内预订取货服务。请注意，取货服务只限于原来的收货地址中所显示的国家/地区。

　　预订免费取货服务：登录Farfetch并前往“我的账户”，在“订单”栏里，找到您想退还的商品并点击旁边的“预订取货服务”链接。 选择您想退还的商品并依据提示选择取货时间和地点。我们将以电邮形式将您的退货授权号码(RMA)、取货时间及地址、预订号码以及退货文件等退货所需资料发送到您的电邮地址。

　　退货：

　　将空运单打印出来，并把它贴在包裹外面，每个包裹有一个标贴对应(请将另一份同样的存档单交给快递人员)。另外，请打印或储存一份空运单作为收据以跟 踪退货。

　　如果您同时还收到了需要提供给海关的退货发票，请一并打印两份，将其中一份放置在退货包装盒中，另一份签名后与空运单一起贴在退货盒上。

　　所有退货需要先经快递人员检验，在此之前请不要封上包裹。

　　请注意：如果您向多个买手店退货，您必须为每一家买手店分别预订取货服务。只需在我的帐户中预约额外的取货服务即可。

　　请注意，一旦您的退货被提取，您将有30天与我们联系，确认买手店接受了您的退货。一旦过了30天，我们将不保证为您进行退款。

　　退款：在买手店收到您的退货，并确认退货符合我们的退货政策后，我们会以原有的付款形式将退款退还给您。请注意，根据不同的银行，退款可能需要最长达十四个工作 日完成。退款将不包含原有的寄送费。