KiwiStarcare官网：http://www.kiwistarcare.com/

　　kiwistarcare为什么采用新西兰直邮的方式?

　　您的订单都将由海外供应商打包发出直接送到您手中，选择“海外直邮”是为了让中国大陆境内消费者提供优质的海外商品。商品下单后，将从大陆以外的国家或地区通过国际物流方式发出,且有物流公司提供的从商家发货地到消费者目的地之间完整物流状态信息，减少中间环节，保证价格优势，100%正品。

　　KiwiStarcare使用什么物流配送?

　　KiwiStarcare中文站的包裹将使用富腾达国际货运(www.ftdlogistics.co.nz )、程光(www.flywayex.com )、易达通(www.qexpress.co.nz )为中国客户提供快捷、安全的国际物流服务。

　　kiwistarcare如何跟踪物流?

　　登陆kiwistarcare会员，在“我的订单”找到已付款的订单点击查看即可看到物流跟踪信息(商品发货后才可以查询物流跟踪)。

　　kiwistarcare运费如何计算?

　　将根据订单中商品总重量按NZD$7.5/kg、续重NZD$7.5/kg的价格来收取。

　　kiwistarcare订单的发货周期一般为多久?

　　下单付款成功后，Kiwi Starcare将在1-3个工作日内为你打包安排配送，预计2-4周到货。配送到您的中国地址。若中国海关清关速度缓慢，配送时间会稍有顺延。